AI Charter
Bij Weichie geloven we in de kracht van innovatie, maar altijd onder menselijk toezicht. Dit charter beschrijft hoe wij artificiële intelligentie (AI) inzetten om onze ontwikkelprocessen te optimaliseren, zonder in te boeten op kwaliteit, veiligheid of transparantie.
In een digitaal agentschap zijn transparantie, menselijke controle en verantwoordelijkheid essentieel bij het gebruik van artificiële intelligentie. Met dit charter verbindt Weichie.com zich ertoe deze principes te allen tijde te waarborgen. Gedreven door een sterke interesse in innovatie kijken we met veel enthousiasme naar de kansen die AI biedt. Tegelijk zijn we ons volledig bewust van de mogelijke valkuilen en risico’s die AI met zich meebrengt. Daarom beschrijft dit charter het kader waarbinnen wij AI gebruiken bij Weichie.
1. Menselijk Toezicht & Verantwoordelijkheid
Voor ons is AI een co-piloot, geen kapitein.
- Geen live deployments: AI heeft geen directe schrijftoegang tot onze productieomgevingen. Alle code doorloopt steeds onze standaard CI/CD-pipeline (bijv. via Bitbucket), inclusief manuele code reviews.
- Ethische verantwoordelijkheid: Onze ontwikkelaars blijven persoonlijk verantwoordelijk voor de opgeleverde kwaliteit, in lijn met onze interne coderingsstandaarden en ethische principes.
- Eindcontrole: Elke door AI voorgestelde wijziging wordt nagekeken en gevalideerd door een senior developer op vlak van logica, veiligheid en onderhoudbaarheid. We deployen nooit code die we niet 100% zelf begrijpen.
- OBO-authenticatie: Onze AI-agents handelen On-Behalf-Of (OBO) onze echte ontwikkelaars. Dit creëert een veilige manier waarop agents kunnen werken met afgebakende en herroepbare rechten, terwijl er een duidelijke audittrail blijft bestaan die exact vastlegt wie handelde, namens wie en binnen welke scopes. Dit garandeert verantwoordelijkheid, traceerbaarheid en snelle intrekking bij misbruik.
2. Privacy, Veiligheid & Intellectuele Eigendom
De bescherming van de data en intellectuele eigendom van onze klanten is onze hoogste prioriteit.
- Geen gevoelige data: Persoonsgegevens (GDPR) of geheime API-sleutels worden nooit gedeeld met AI-modellen.
- Security scans: Door AI gegenereerde code ondergaat extra controles op beveiligingslekken om de integriteit van de applicatie te garanderen.
- Data-isolatie: We gebruiken uitsluitend AI-tools (zoals Claude for Business) waarbij ingevoerde data niet wordt gebruikt om publieke modellen te trainen.
- IP-eigendom: Alle AI-ondersteunde werkzaamheden die voor klanten worden uitgevoerd, zijn contractueel eigendom van Weichie.com of de klant, net alsof ze volledig door een menselijke ontwikkelaar zijn geschreven.
3. Transparantie naar de Klant
Wij zijn eerlijk over de rol van AI in ons creatieve proces.
- Content & media: Voor door AI gegenereerde teksten, beelden of video’s die zichtbaar zijn voor eindgebruikers, hanteren we een transparantieplicht. Indien content *grotendeels door AI is gegenereerd, vermelden we dit duidelijk.
- Bronmateriaal: We geven de voorkeur aan het gebruik van eigen materiaal van de klant of gelicentieerde content (CC0).
- Ontwikkeling: Aangezien AI louter als efficiëntietool wordt ingezet en elke regel code door een mens wordt gevalideerd, communiceren we dit niet per individuele code-regel.
- Voorkeur van de klant: Klanten kunnen expliciet vragen om AI-ondersteunde of AI-beperkte workflows. Deze voorkeuren worden gerespecteerd en gedocumenteerd.
* Met “grotendeels gegenereerd” bedoelen we content waarbij AI het merendeel van de uiteindelijke output produceert zonder significante menselijke herschrijving.
4. Kwaliteitsborging (QA)
We zijn ons bewust van mogelijke lage kwaliteit of ongecontroleerde gegenereerde output. Daarom wordt al onze code opgeslagen in een versiebeheersysteem en beoordeeld vóór livegang.
- Eindverantwoordelijkheid: Weichie neemt de volledige verantwoordelijkheid voor alle code, ongeacht of deze met of zonder AI-ondersteuning werd aangemaakt.
- Uptime-garantie: Betrouwbaarheid is niet onderhandelbaar. Het gebruik van AI mag nooit leiden tot instabiliteit. Weichie blijft volledig aansprakelijk voor de uptime en prestaties van de projecten die wij beheren.
- Codingstandaarden: Onze AI-tools worden aangestuurd door onze eigen interne codebase en coderingsrichtlijnen. Zo sluit de output naadloos aan op onze architectuur.
- Testing: Door AI gegenereerde code doorloopt dezelfde geautomatiseerde tests, staging-validatie en rollbackprocedures als code die volledig door mensen is geschreven.
De uiteindelijke verantwoordelijkheid voor de kwaliteit en uptime van onze websiteprojecten ligt volledig bij Weichie.
5. Bias, Hallucinaties & Modelbeperkingen
We zijn ons ervan bewust dat AI geen foutloze of allesomvattende garantie biedt.
- AI-systemen kunnen foutieve, bevooroordeelde of verouderde informatie genereren.
- We vertrouwen nooit op AI voor feitelijke, juridische, financiële of veiligheidskritische beslissingen zonder onafhankelijke menselijke verificatie.
- AI-output wordt behandeld als suggesties, niet als absolute waarheden.
6. AI-leveranciers & Modelgovernance
We werken uitsluitend met AI-leveranciers die voldoen aan onze normen op het vlak van veiligheid, privacy en compliance. Afhankelijk van de scope van het project kan dit een combinatie zijn van meerdere modellen en AI-agents.
- Experimentele modellen worden nooit ingezet in productieomgevingen van klanten zonder voorafgaande validatie.
- We stemmen ons AI-gebruik af op toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder GDPR en de EU AI Act.
- Gebruiksscenario’s met een hoog risico worden expliciet uitgesloten van onze workflows, tenzij ze juridisch en ethisch verantwoord zijn.