Bij Weichie geloven we in de kracht van innovatie, maar altijd onder menselijk toezicht. Dit charter beschrijft hoe we kunstmatige intelligentie (AI) inzetten om onze ontwikkelingsprocessen te optimaliseren zonder concessies te doen aan kwaliteit, veiligheid of transparantie.
In een digitaal bureau zijn transparantie, menselijke controle en verantwoording essentieel bij het gebruik van kunstmatige intelligentie. Met dit charter verbindt Weichie.com zich ertoe deze principes te allen tijde te waarborgen. Gedreven door een interesse in innovatie, kijken we met groot enthousiasme naar de mogelijkheden die AI biedt. We zijn ons echter ook volledig bewust van de potentiële valkuilen en risico’s die AI met zich meebrengt. Daarom schetst dit charter het kader waarbinnen we AI bij Weichie gebruiken.
1. Menselijk toezicht en verantwoordelijkheid
Voor ons is AI een co-piloot, niet de kapitein .
- Geen live-implementaties: AI heeft geen directe schrijftoegang tot onze productieomgevingen. Alle code doorloopt altijd onze standaard CI/CD-pipeline (bijvoorbeeld via Bitbucket), inclusief handmatige codebeoordelingen.
- Ethiek: Onze ontwikkelaars blijven persoonlijk verantwoordelijk voor de geleverde kwaliteit, in overeenstemming met onze interne codeerstandaarden en ethische principes.
- Eindcontrole: Elke door AI voorgestelde wijziging wordt door een senior ontwikkelaar beoordeeld en gevalideerd op logica, beveiliging en onderhoudbaarheid. We implementeren nooit code die we zelf niet 100% volledig begrijpen.
- OBO-authenticatie : Onze AI-agenten handelen namens (On-Behalf-Of, OBO) onze echte ontwikkelaars. Dit creëert een veilige manier voor agenten om te werken met afgebakende, intrekbare machtigingen, terwijl een duidelijk auditspoor wordt bijgehouden dat precies aangeeft wie heeft gehandeld, namens wie en binnen welke scope. Dit garandeert verantwoording, traceerbaarheid en snelle intrekking als misbruik wordt geconstateerd.
2. Privacy, beveiliging en intellectueel eigendom
De bescherming van de gegevens en het intellectuele eigendom van onze klanten is onze hoogste prioriteit.
- Geen gevoelige gegevens: Persoonsgegevens (AVG) of geheime API-sleutels worden nooit gedeeld met AI-modellen.
- Beveiligingsscans: Door AI gegenereerde code wordt extra gecontroleerd op beveiligingslekken om de integriteit van de applicatie te waarborgen.
- Gegevensisolatie: We gebruiken uitsluitend AI-tools (zoals Claude for Business) waarbij de ingevoerde gegevens niet worden gebruikt om openbare modellen te trainen.
- Intellectueel eigendom: Al het door AI ondersteunde werk dat voor klanten wordt geproduceerd, is contractueel eigendom van Weichie of de klant, net zoals wanneer het volledig door een menselijke ontwikkelaar was geschreven.
3. Transparantie naar de klant
We zijn open over de rol van AI in ons creatieve proces.
- Inhoud en media: Voor door AI gegenereerde tekst, afbeeldingen of video’s die zichtbaar zijn voor de eindgebruiker, hanteren wij een transparantieplicht. Als de inhoud *grotendeels door AI is gegenereerd*, zullen we dit duidelijk vermelden.
- Bronmateriaal: We geven de voorkeur aan het gebruik van eigen materiaal van de klant of gelicentieerde content (CC0).
- Ontwikkeling: Omdat AI puur als efficiëntietool in de ontwikkelingsfase wordt gebruikt en elke regel code door een mens wordt gevalideerd, maken we dit niet per afzonderlijke regel code openbaar.
- Klantvoorkeur: Klanten kunnen AI-ondersteunde of AI-beperkte workflows voor hun projecten aanvragen. Deze voorkeuren worden gerespecteerd en vastgelegd.
* ‘Substantieel gegenereerd’ verwijst naar content waarbij AI het grootste deel van de uiteindelijke output produceert zonder noemenswaardige menselijke herschrijving.
4. Kwaliteitsborging (QA)
We zijn ons bewust van mogelijke “AI-fouten” en gegenereerde output van lage kwaliteit. Daarom wordt al onze code opgeslagen in een versiebeheersysteem en gecontroleerd vóór de definitieve lancering.
- Eindverantwoordelijkheid: Weichie neemt de volledige verantwoordelijkheid voor alle code die met of zonder AI-ondersteuning is gemaakt.
- Beschikbaarheidsgarantie: Betrouwbaarheid is niet onderhandelbaar. Het gebruik van AI mag nooit tot instabiliteit leiden. Weichie blijft volledig aansprakelijk voor de beschikbaarheid en prestaties van de projecten die wij beheren.
- Codeerstandaarden: Onze AI-tools worden geleid door onze eigen interne codebasis en codeerstandaarden. Dit zorgt ervoor dat de output naadloos aansluit op onze architectuur.
- Testen: Door AI gegenereerde code is onderworpen aan dezelfde geautomatiseerde test-, validatie- en terugdraaiprocedures als door mensen geschreven code.
De uiteindelijke verantwoordelijkheid voor de kwaliteit en beschikbaarheid van onze websiteprojecten ligt volledig bij Weichie.
5. Vooroordelen, hallucinaties en beperkingen van het model
We zijn ons ervan bewust dat AI geen garantie voor succes is.
- AI-systemen kunnen onjuiste, bevooroordeelde of verouderde informatie produceren.
- Wij vertrouwen nooit op AI voor feitelijke, juridische, financiële of veiligheidskritische beslissingen zonder onafhankelijke menselijke verificatie.
- De resultaten worden beschouwd als suggesties, niet als absolute waarheden.
6. Governance van AI-leveranciers en -modellen
We werken uitsluitend met AI-leveranciers die voldoen aan onze normen voor beveiliging, privacy en compliance. Dit kan een combinatie zijn van meerdere modellen en AI-agenten, afhankelijk van de omvang van het project.
- Experimentele modellen worden nooit zonder validatie in productieprojecten voor klanten gebruikt.
- We stemmen ons gebruik van AI af op de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG en de EU-wetgeving inzake kunstmatige intelligentie.
- Gebruiksscenario’s met een hoog risico worden expliciet uitgesloten van onze workflows, tenzij dit wettelijk en ethisch gerechtvaardigd is.