De Mensen is een toonaangevend mediaproductiehuis in België dat boeiende content maakt in verschillende genres. Bekend om hun innovatieve vertelstijl en hoge productiekwaliteit leveren ze keer op keer uitzonderlijke mediaprojecten, die het publiek inspireren en nieuwe maatstaven stellen in de industrie.
Interne workflows vereenvoudigen
Onze klant gebruikt Booqable’s verhuursoftware intern om de verhuur van verschillende materialen en items te beheren, voornamelijk via de webshop-functionaliteit. Interne medewerkers hadden echter moeite met het bijhouden van hun reserveringen vanwege het gebrek aan individuele weergaven en controle. In plaats daarvan moesten ze toegang krijgen tot de algemene beheerdersinterface, die hen weliswaar in staat stelde verhuur te beheren, maar ontbrak aan maatgerichte zichtbaarheid en controle.
Onze aanpak.
Ervaring met verschillende API voor op maat applicaties
UX/UI Design
Ons ontwerpteam heeft de componenten van het aangepaste platform zorgvuldig afgestemd op het bestaande Booqable-systeem om een naadloze gebruikerservaring te garanderen. Door de bekende UI-elementen van Booqable volledig te repliceren, konden interne medewerkers het aangepaste platform moeiteloos navigeren, wat zorgde voor een soepele overgang. Deze afstemming zorgde ervoor dat ze zich helemaal thuis voelden bij het gebruik van de app, met minimale verstoring van hun workflows.
Development
Door Laravel als ons kernontwikkelingsframework te gebruiken, konden we voortbouwen op de bestaande Booqable API met verbeterde aangepaste functionaliteit die specifiek is afgestemd op De Mensen.
Onze aanpak zorgde ervoor dat de aangepaste platformlaag functioneerde als een natuurlijke uitbreiding van het bestaande systeem, vertrouwd voor de klant maar aanzienlijk krachtiger op het gebied van reserveringstracking en beheer.
Net als modulaire bouwstenen is elk onderdeel van onze oplossing zo ontworpen dat het kan worden aangepast, zodat interne medewerkers dynamisch en efficiënt met hun reserveringen kunnen omgaan zonder direct toegang te hebben tot het algemene beheerdersportaal.
API integratie en op maat werk
Hoewel niet alle benodigde API’s waren gedocumenteerd, werkte ons team zorgvuldig door de bestaande applicatie om verborgen API-calls te identificeren en te gebruiken, waardoor een verfijndere gegevensinteractie mogelijk werd die was afgestemd op de operationele behoeften van de klant. Deze aanpak behield niet alleen de integriteit en prestaties van het platform, maar verbeterde ook de functionaliteit, waardoor een soepelere overgang en beter gegevensbeheer mogelijk werden.
Testing en Feedback
De MVP werd eerst uitgerold binnen onze ontwikkelomgeving, wat de klant in staat stelde om iteratieve feedback te geven. Dit proces was cruciaal bij het verfijnen van de functionaliteiten en het ervoor zorgen dat het platform aan alle verwachtingen van gebruikers voldeed. Regelmatige updates en agile ontwikkelpraktijken stelden ons in staat eventuele problemen onmiddellijk aan te pakken en het platform te verfijnen op basis van realtime feedback van gebruikers.
Onderhoud & Ondersteuning
Na de implementatie hebben we uitgebreide ondersteuning en onderhoud geleverd om ervoor te zorgen dat het nieuwe systeem altijd up-to-date en efficiënt in bedrijf bleef. Regelmatige check-ins met de klant hielpen eventuele opkomende problemen snel aan te pakken en de betrouwbaarheid van het systeem te waarborgen.
Via dit project heeft De Mensen haar interne processen aanzienlijk verbeterd, wat zorgt voor een intuïtiever en efficiënter systeem voor het beheren van verhuur, zodat hun creatieve teams zich meer kunnen richten op productie en minder op administratieve taken.
Individueel reservatiebeheer
De interne medewerkers van De Mensen hadden moeite met een gebrek aan op maat gemaakte zichtbaarheid en controle over hun reserveringen bij gebruik van het standaard Booqable-platform. De onmogelijkheid om individuele reserveringen te bekijken en beheren zonder toegang te krijgen tot de algemene beheerdersinterface leidde tot inefficiënte workflows en een gebrek aan inzicht in de kosten.
Werknemers hadden een intuïtieve oplossing nodig waarmee ze konden inloggen, hun specifieke verhuur direct konden beheren, wijzigingen konden aanbrengen en items als geretourneerd konden markeren. Daarnaast wilde de klant uitgebreide inzichten in hun reserveringsgegevens, met name de mogelijkheid om productiekosten bij te houden door reserverings- en factuurtotalen te combineren.
Het ontwikkelen van een oplossing die naadloos integreert met de bestaande Booqable-setup en tegelijkertijd deze geavanceerde mogelijkheden biedt, was de belangrijkste uitdaging
